ત્રીજો તબક્કો
જે અડધામાંથી ગ્રાહકો આવે છે
આ શ્રેણીની લગભગ બધી વસ્તુ "બની ગયું" પર અટકી જાય છે અને પૂરું થયું કહે છે. કોઈ જોતું નથી તેવી બનેલી પ્રોડક્ટ ડોમેઇન નામ ધરાવતો શોખ છે. એટલે પાઇપલાઇન ચાલુ રહે છે: પહેલી વાતચીત માટે રાહ જોતું CRM, બહાર જતી ઝુંબેશ, અને એ જ બપોરે ભરાવાં શરૂ કરતો બ્લોગ અને સોશિયલ હાજરી.
આ તબક્કો કુટુંબના ત્રણ વધુ સભ્યોનો ઉપયોગ કરે છે — iKonekt, clickSomo અને FABLS — અને બધું જેમાંથી બન્યું તે જ લેખિત વર્ણન વાપરે છે. એટલે જ ઝુંબેશની પહેલી લીટી સાઇટના શીર્ષક જે કહે છે તે કહે છે, અને બ્લોગ યોજના એ દલીલ કરે છે જે દસ્તાવેજે કરી હતી.
ક્રમ મહત્વનો છે. CRM ઝુંબેશ પહેલાં ઊભું થાય છે, કારણ કે ન જોવાયેલા ઇનબોક્સમાં જવાબો ઉત્પન્ન કરતી ઝુંબેશ ઝુંબેશ ન હોવા કરતાં વધુ ખરાબ છે: તે તમને મળતી એક જ પહેલી છાપ બાળી નાખે છે અને તમને લખનારા અને નજરઅંદાજ થયેલા લોકોનું ફોલ્ડર બનાવે છે.
પ્રથમ
iKonekt: માંગ પડી શકે તેવું સ્થળ, નામ સાથે
ગ્રાહક વાપરી શકે તેવી દરેક ચેનલ એક જ ઇનબોક્સમાં આવે છે, નોંધાયેલા સ્ત્રોત, માલિક અને તેમણે કહેલા પહેલા શબ્દથી શરૂ થતી થ્રેડ સાથેના સંપર્ક તરીકે. ચેટ, લાઇવ ચેટ, ફોર્મ, પહોંચો-બટન, કૉલ-કરાવો વિનંતીઓ, ઇમેઇલ, ફોન, છાપેલી કોઈપણ વસ્તુ પરના QR કોડ.
આવતાં જ માલિકી
દરેક લીડ પડે એ ક્ષણથી જ કોઈની જવાબદારી છે, કોઈની નજરે પડે એ ક્ષણથી નહીં. આ બંને સમય વચ્ચેનો તફાવત જ છે જ્યાં નવી પ્રોડક્ટો પોતાના પહેલા દસ ગ્રાહકો ગુમાવે છે.
સ્ત્રોત કાયમ સચવાયેલો
"ઓફલાઇન" નહીં, પણ વ્યક્તિગત ફ્લાયર કે લિંક સુધી. ત્રણ મહિના પછી "શું ઝુંબેશ કામ કરી?" નો જવાબ ત્રણ મત નહીં, આંકડા ધરાવતો હોય છે.
ઇન્વૉઇસ સુધી
પાઇપલાઇન પ્રથમ સંપર્કથી ચૂકવેલી ઇન્વૉઇસ સુધી ચાલે છે, KSeF સહિત, જેથી પ્રથમ વેચાણ માટે સ્પ્રેડશીટ અને કોઈના એકાઉન્ટન્ટની જરૂરિયાત ન રહે.
લોન્ચ એ જાહેરાત નથી. તે પ્રથમ ગ્રાહક છે.
clickSomo: કિકસ્ટાર્ટ કેમ્પેઇન
નવા ઉત્પાદનની સમસ્યા કન્વર્ઝન નથી, સમસ્યા એ છે કે કોઈને ખબર જ નથી કે તે અસ્તિત્વમાં છે. clickSomo લોકો ખરેખર વાંચતા ચેનલો પર પ્રથમ ધક્કો ચલાવે છે: ઇમેઇલ, SMS, પુશ નોટિફિકેશન, અને — જે વ્યવસાયમાં ડિજિટલ કરતાં આ હજી વધુ સારું કામ કરે છે તેના માટે — છાપેલા પત્રો.
તે બ્લાસ્ટને બદલે ફનલ તરીકે ચાલે છે, જેથી બીજો સંદેશ પહેલા સંદેશના પરિણામ પર આધારિત હોય. ખોલ્યો પણ ક્લિક ન કર્યો તેને બિલકુલ ખોલ્યો નથી તેથી અલગ ફોલો-અપ મળે છે, અને જેણે જવાબ આપ્યો તે સંપૂર્ણપણે સિક્વન્સમાંથી બહાર કાઢી નાખવામાં આવે છે, કારણ કે તે હવે યાદીમાં નામ નહીં પણ CRM માં વાતચીત છે.
એક વાર લખાય, ફરી એક વાર: કેમ્પેઇનની કૉપિ સાઇટ જે વર્ણનમાંથી બને છે તે જ વર્ણનમાંથી જનરેટ થાય છે. કોઈએ મેઇલરને ઉત્પાદન ફરી સમજાવવાની જરૂર નથી, અને રાત્રે અગિયાર વાગ્યે કોઈએ લખેલા ઇમેઇલમાં જ અસ્તિત્વમાં રહેલી પિચની કોઈ આવૃત્તિ નથી.
- 1દિવસ 0 — ઇમેઇલકિંમત સહિત, છ વાક્યમાં કેસ. ટૂંકા લિંક્સ, રીડિરેક્ટ ગણતરીમાં, ક્યાંય ટ્રેકર નહીં.
- 2દિવસ 2 — શાખાખોલ્યો, ક્લિક ન કર્યો → બીજો એંગલ. બિલકુલ ખોલ્યો નથી → અલગ સબ્જેક્ટ લાઇન, અલગ સમયે મોકલાયેલી.
- 3દિવસ 3 — SMSએક સંદેશ, જે સેગમેન્ટે પ્રતિસાદ આપ્યો તેને. શાંત કલાકોનું પાલન કોઈએ ગોઠવવાની જરૂર વગર થાય છે.
- 4કોઈપણ જવાબસિક્વન્સમાંથી બહાર નીકળે છે, iKonekt માં માલિક સહિત થ્રેડ બને છે.
- ·તે શું કરતું નથીયાદી ખરીદવી. પ્રેક્ષકો તમારા છે; સ્વચાલિત થતો ભાગ સિક્વન્સ છે.
ઇમેઇલ · SMS · પુશ · પોસ્ટબ્લાસ્ટ નહીં, ટ્રિગર
- 1પ્લાનત્રણથી છ મહિનાની એડિટોરિયલ યોજના, લખાયેલા કેસ અને ઉત્પાદના ખરીદનારાઓ ખરેખર શું શોધે છે તે શબ્દોમાંથી બનેલી.
- 2લેખકોપોસ્ટ્સ સમયપત્રક મુજબ તૈયાર અને પ્રકાશિત થાય છે, બ્રાન્ડના સ્વરમાં, પોતાનું લાઇસન્સ ધરાવતી ચિત્રો સાથે.
- 3સોશિયલએ જ યોજના એકાઉન્ટ્સ પર પ્રસારિત થાય છે, દરેકને જે લય સારી લાગે તે મુજબ.
- 4અહેવાલોસાપ્તાહિક અને માસિક, શું પ્રગટ થયું અને તેણે શું કર્યું તે કહે છે. ચાર મિનિટમાં વાંચાય, વીસ મિનિટ અર્થઘટન નહીં.
- ·કેમ હવે, પછી નહીંકન્ટેન્ટ એ એક માત્ર ચેનલ છે જેનું ફળ વિલંબથી મળે છે. ચોથા મહિને શરૂ કરવાનો અર્થ એ કે ફળ દસમા મહિને આવશે.
મહિના, ઇરાદા નહીંસાઇટ જેવો જ સ્વર
FABLS: દૃશ્યતાના અડધા ભાગનું બ્લિટ્ઝસ્કેલિંગ
બ્લોગિંગ અને સોશિયલ હાજરી નવા ઉત્પાદનની સૌથી ધીમે ફળ આપતી ચેનલો છે, એટલે જ તેને મુલતવી રાખવામાં આવે છે, અને એટલે જ મુલતવી રાખવું મોંઘું પડે છે. સંચય ત્યારે જ શરૂ થાય છે જ્યારે પ્રથમ પોસ્ટ અસ્તિત્વમાં આવે.
FABLS બંને સ્વચાલિત રીતે ચલાવે છે: મહિનામાં માપાયેલી યોજના, પોસ્ટ્સ લખનારા લેખકો, એ જ યોજનામાંથી પોષાતા સોશિયલ એકાઉન્ટ્સ, અને દર સપ્તાહે અને મહિને સ્પષ્ટપણે શું થયું તે કહેતો રિપોર્ટ. તે બધા અન્ય કામ સાથે એ જ બપોરે શરૂ થાય છે, જેથી ચોથા મહિનાને સંકલ્પને બદલે ત્રણ મહિનાનું કામ મળે.
જેમાંથી કોઈપણ કેમ્પેઇનનો વિકલ્પ નથી — તે અલગ-અલગ અડધા ભાગ ઉકેલે છે. કેમ્પેઇન હમણાં તૈયાર હોય તેવા લોકોને શોધે છે. કન્ટેન્ટ વસંતમાં તૈયાર થનારા લોકોને શોધે છે, અને દરેક માટે બે વાર ચૂકવણી વગર શોધે છે.
આ ત્રણ કેમ, અને તમે પહેલેથી વાપરતા ત્રણ કેમ નહીં
કારણ કે ઓર્કેસ્ટ્રેટર તેને ચલાવવાની પરવાનગી હોય તે જ ચલાવી શકે. બીજા કોઈનું CRM સાથે એકીકરણ થઈ શકે, છેવટે, માણસ દ્વારા, મૂલ્યાંકન અને યોજના પછી. તે એ અગિયાર મિનિટમાં ઊભું થઈ શકતું નથી જેમાં સ્ટેજ ચારને મળે છે — ગોઠવાય, માલિક નિયમથી ભરાય અને કેમ્પેઇન તરફ નિર્દેશિત થાય.
આ ત્રણ તેમના ઉપરના બધા ભાગો જે કંપનીના છે તે જ કંપનીના છે. એ જ એકાઉન્ટ, એ જ વૉલેટ, એ જ ઇવેન્ટ શબ્દાવલી, એ જ વર્ણન. આ જ સમગ્ર યુક્તિ છે, અને તે ટેકનિકલ નથી.
તમે હજી પણ જે ધરાવો છો તે વાપરી શકો છો — અહીં કંઈ એક્સક્લુસિવ નથી, અને વર્કફ્લો સાદા HTTP પર લીડ બીજી સિસ્ટમમાં મોકલી શકે. પણ એક કલાકમાં કામ કરતી આવૃત્તિ એ છે જ્યાં કોઈએ પહેલા વિક્રેતા પાસેથી API પ્રવેશ માંગવો ન પડે.
અહીં "ગ્રાહકો શોધવા" નો સાચો અર્થ શું છે
તેનો અર્થ એ છે કે યંત્રશાળા ચાલુ છે અને સાચી દિશામાં નિર્દેશિત છે: પ્રેક્ષકો તરફ જતી કેમ્પેઇન, સંચિત થતું કન્ટેન્ટ, પાછું આવતું બધું પકડતું CRM, અને તેમાંથી શું ઉત્પન્ન થયું તે બતાવતું ડેશબોર્ડ. તેનો અર્થ એ નથી કે ગ્રાહકોની ગેરંટી છે, અને જે પૃષ્ઠ અન્યથા સૂચવે છે તે બીજું કંઈક વેચી રહ્યું છે.
જે દૂર કરે છે તે ઘણી વધુ સામાન્ય નિષ્ફળતા છે: એવું ઉત્પાદન જે બની ગયું, શાંત થઈ ગયું, અને ક્યારેય જાણી શક્યું નહીં કે તે કામ કરતું હોત કે નહીં — કારણ કે લોન્ચનો અર્ધભાગ બે અઠવાડિયાના અલગ સેટઅપ કાર્યોનો હતો, જે બિલ્ડ પછી કોઈને કરવાની ઇચ્છા નહોતી.