castoMIND
Tòisich le castoMIND

Ceàrn a ceithir

An dàrna leth far a thig na custamairean

Chan eil ach beagan den rudan san roinn-seòrsa seo a' dol thairis air "air a thogail" agus ag ràdh gu bheil iad deiseil. Bathar air a thogail gun duine sam bith ga choimhead na dhìoghras le ainm àrainn. Mar sin tha an loidhne-phìoba a' leantainn air adhart: CRM a' feitheamh ris a' chiad chòmhradh, iomairt a thèid a-mach, agus bloga agus làthaireachd sòisealta a thòisicheas air a lìonadh an ceann an aon feasgair.

Bidh an ceàrn seo a' cleachdadh trì buill eile den teaghlach — iKonekt, clickSomo agus FABLS — agus bidh e a' cleachdadh an aona sgrìobhaidh-tuairisgeil a chaidh a h-uile càil eile a thogail air. 'S as adhbhar sin gu bheil ciad loidhne na h-iomairt ag ràdh na tha ceann-sgrìobhainn na làraich ag ràdh, agus a' moladh plana a' bhloga an cùis a mhol an sgrìobhainn.

Tha an òrdugh cudromach. Thèid an CRM suas mus tèid an iomairt, air sgàth 's gu bheil iomairt a ghineas freagairtean do bhogsa-phuist gun sùil air na h-oirean na miosa na iomairt sam bith: losgaidh i an aon chiad lathair a gheibh thu agus cruthaichidh i pasgan de dhaoine a sgrìobh thugad agus a chaidh a leigeil seachad.

A' chiad

iKonekt: àite far a thèid an iarrtas, le ainm na chòmhla

Thig gach seanail a chleachdas custamar a-steach do aon bhogsa-phuist, mar neach-aithneachaidh le bun-tùs clàraichte, le fear-na-sheilbh agus le snàth a thòisicheas aig a' chiad fhacal a thuirt iad. Cabadaich, cabadaich beò, foirmean, am putan ruamsam, iarrtasan gairm-sam, post-d, fòn, còdan QR air dad clò-bhuailte.

Seilbh air tighinn a-steach

Tha gach lead na obair do dhuine eigin on t-second a ruigeas e, chan ann nuair a thèid cuideigin ga fhaicinn. 'S e an eadar-dhealachadh eadar an dà àm sin far a chaill batharan ùra an deich custamar aca a chiad uair.

Bun-tùs air a chumail, gu bràth

Gu an t-leusair fa leth no an ceangal fa leth seach "far loidhne". Ceann cairteal an dèidh làimh, tha freagairt le àireamh ann air "an do dh'obraich an iomairt?" seach trì beachdan.

Gu ruige an sònrachadh-pàighidh

Tha an loidhne-phìoba a' ruith o chiad theachd-a-steach gu sònrachadh-pàighidh air a phàigheadh, KSeF nam broinn, gus nach fheum a' chiad reic sgileal agus cunntair duine eigin a' cur air dòigh rudan.

Chan e foillseachadh a th' ann an cur air bhog. 'S e a' chiad chustamar a th' ann.

clickSomo: an iomairt tòiseachaidh

Chan e tionndadh an duilgheadas aig bathar ùr, 's e gu bheil duine sam bith a' fiosrachadh gu bheil e ann. Bidh clickSomo a' ruith a' chiad bhrùthadh air na seanailean a leughas daoine gu dearbh: post-d, SMS, brathan-brùthaidh, agus — dhan t-seòrsa gnìomhachais far a bheil e fhathast nas fhearr na dad didseatach — litrichean clò-bhuailte.

Bidh iad a' ruith mar loidhnichean-leacainn seach bualaidhean, gus am bi an dàrna theachdaireachd an crochadh air na rinn a' chiad fhear. Fhosgailte ach gun bhriogadh a' faighinn leanmhainn eadar-dhealaichte o gun fhosgladh idir, agus thèid duine a dh'fhreagair a-mach às an t-sreath gu tur, oir 's e còmhradh san CRM a th' ann a-nis seach ainm air liosta.

Sgrìobhte aon turas, a-rithist: thèid teacsa na h-iomairt a ghineadh o'n aon tuairisgeul 's a thàinig an làrach o. Chan fheum duine sam bith am bathar a mhìneachadh a-rithist dhan phost-d, agus chan eil dreach den reic a tha ann a-mhàin ann am post-d a sgrìobh cuideigin aig uair deug oidhche.

Sreath tòiseachaidhclickSomo
  • 1Latha 0 — post-dAn cùis, ann an sia seantasan, leis a' phrìs ann. Ceangalan goirid, ath-stiùiridhean air an cunntadh, gun tracaire sam bith.
  • 2Latha 2 — fo-sgeulFosgailte, gun bhriogadh → ceàrn eile. Gun fhosgladh idir → loidhne-chuspair eile, air a chur aig uair eile.
  • 3Latha 3 — SMSAon theachdaireachd, dhan earrann a ghabh pàirt. Uairean-sàmhchair air an urramachadh gun duine sam bith gan rèiteachadh.
  • 4Freagairt sam bithA' fàgail an t-sreath, a' fàs na snàth san iKonekt le fear-na-sheilbh air.
  • ·Na nì eCeannach liosta. 'S urrainn dhut an luchd-èisteachd; 's e an sreath a tha ga fèin-ghluasad.

Post-d · SMS · brùthadh · postTrigearan, seach bualaidhean

Na trì mìosan a chiadFABLS
  • 1PlanaPlana deasaichidh de thrì gu sia mìosan, air a thogail o'n chùis sgrìobhte agus o na faclan a lorgas luchd-ceannach a' bhathar gu dearbh.
  • 2SgrìobhadaireanPostaichean air an dreachadh agus air an fhoillseachadh air an àm, ann an guth na brànd, le dealbhan a bhios a' giùlan an cheadachais aca.
  • 3Meadhanan sòisealtaAn aon phlan air a phutadh a-mach dhan chunntasan, aig an rèim a bhios gach fear a' toirt buannachd dha.
  • 4AithisgeanGach seachdain agus gach mìos, ag ràdh dè chaidh a-mach agus dè rinn e. Ri leughadh ann an ceithir mionaidean, chan ann ri eadar-theangachadh fad fichead.
  • ·Carsona a-nis, seach an dèidh làimh'S e susbaint an t-aon t-seanail air a bheil an toradh fo dhaile. A' tòiseachadh ann am mìos a ceithir a' ciallachadh gun ruig an toradh ann am mìos a deich.

Mìosan, seach rùnanAn aon ghuth ris an làrach

FABLS: blitzscaling an dàrna leth de fhianaise

Tha blogadh agus làthaireachd sòisealta nan canail as motha a phàigheas gu mall do bhathar ùr, agus 's e sin dìreach as adhbhar a bhitar gan dàil, agus as adhbhar gu bheil an dàil daor. Chan tòisich an iomadachadh gus am bi a' chiad phost ann.

Bidh FABLS a' ruith an dà chuid gu fèin-ghluasadach: plana a thomhas ann am mìosan, sgrìobhadairean a' dèanamh nam postan, na cunntasan sòisealta air an lìbhrigeadh on aon phlana, agus aithisg gach seachdain agus gach mìos a dh'innseas gu soilleir dè thachair. Tha e a' tòiseachadh air an aon fheasgar ri a h-uile càil eile, agus mar sin bidh mìos a ceithir a' faighinn dà mhìos de dh'obair an àite rùin.

Chan eil gin dhiubh seo na àiteachas airson na h-iomairt — tha iad a' fuasgladh leth-eachdraidhean eadar-dhealaichte. Gheibh an iomairt an t-sluagh a tha deiseil an-dràsta. Gheibh an t-susbaint an t-sluagh a bhios deiseil san earrach, agus gheibh iad iad gun phàigheadh airson gach aon dà thuras.

Carson na trì seo, agus chan e trì a tha thu a' cleachdadh mu thràth

Air sgàth 's nach urrainn don neach-iomchaidh ach a bhith a' stiùireadh na tha e ceadaichte a stiùireadh. Faodar CRM a bhuineas do chuideigin eile a cho-thàthadh, mu dheireadh, le duine, às dèidh measadh agus plana. Cha ghabh e a stèidheachadh, a rèiteachadh, a lìonadh ri riaghailt sealbhadair agus a thòirt air iomairt anns na h-uaireadan deug a gheibh an ceithir ceum.

Tha na trì seo a' buntainn dhan aon chompanaidh ri a h-uile càil os an cionn. An aon chunntas, an aon sparail, an aon fhaclaireachd thachartasan, an aon tuairisgeul. 'S e sin an seòl air fad, agus chan e seòl teicnigeach a th' ann.

Faodaidh tu fhathast a chleachdadh dè tha agad mu thràth — chan eil gin ann an-seo sònraichte, agus faodaidh workflow luchd-ceannach a phutadh gu siostam eile thairis air HTTP àbhaisteach. Ach 's e an tionndadh a dh'obras ann an uair a th' anns an tionndadh far nach eil feum air iarraidh air reic airson inntrigeadh API an toiseach.

Dè a tha "lorg luchd-ceannach" a' ciallachadh gu firinneach an-seo

Tha e a' ciallachadh gu bheil an inneal a' ruith agus air a thòirt air an t-slighe cheart: iomairt a' dol a-mach do luchd-èisteachd, susbaint a' fàs, CRM a' glacadh a h-uile càil a thilleas, agus deas-bhòrd a shealltainn dè rinn gin dhiubh. Chan eil e a' ciallachadh gu bheil luchd-ceannach barantaichte, agus tha duilleag sam bith a tha a' toirt a-mach eile a' reic rudeigin eile.

Is e an fàilligeadh nas cumanta a bheir e air falbh: bathar a chaidh a thogail, a dh'fhuirich sàmhach, agus nach do dh'fhiosrachadh riamh am biodh e air obair — air sgàth 's gur e dà sheachdain de dhaoine-obrach stèidheachaidh fa leth a bh' anns an leth-lòinseach, nach robh duine airson a dhèanamh às dèidh an togail.