Cam pedwar
Y hanner lle mae'r cwsmeriaid yn dod o
Mae bron popeth yn y categori hwn yn stopio yn "adeiladwyd" ac yn ei alw'n orffenedig. Mae cynnyrch adeiladwyd gyda neb yn edrych arno yn hobî gyda enw parth. Felly mae'r biblinell yn parhau: CRM yn aros am y sgwrs gyntaf, ymgyrch sy'n mynd allan, a blog a phresenoldeb cymdeithasol sy'n dechrau llenwi'r un prynhawn.
Mae'r cam hwn yn defnyddio tri aelod arall o'r teulu — iKonekt, clickSomo a FABLS — ac mae'n defnyddio'r un disgrifiad ysgrifenedig y cafodd popeth arall ei adeiladu ohono. Dyna pam mae llinell gyntaf yr ymgyrch yn dweud yr hyn y mae prif deitl y wefan yn ei ddweud, a pham mae cynllun y blog yn dadlau'r achos a dadleuodd y ddogfen.
Mae'r trefn yn bwysig. Mae'r CRM yn mynd i fyny cyn yr ymgyrch, oherwydd mae ymgyrch sy'n cynhyrchu atebion i mewnflwydell heb neb yn ei gweld yn waeth na dim ymgyrch: mae'n llosgi'r un argraff gyntaf y byddwch yn ei chael ac yn cynhyrchu ffolder o bobl a ysgrifennodd atoch ac a anwybyddwyd.
Cyntaf
iKonekt: rhywle i'r galw lan, gydag enw yn erbyn iddo
Mae pob sianel y gallai cwsmer ei defnyddio yn cyrraedd un mewnflwydell, fel cyswllt gyda ffynhonnell wedi'i chofnodi, perchennog a thrafodaeth sy'n dechrau gyda'r gair cyntaf y dywedasant. Sgwrs, sgwrs fyw, ffurflenni, y botwm cyrraedd fi, ceisiadau ffonio fi, e-bost, ffôn, codau QR ar unrhyw beth argraffwyd.
Perchnogaeth ar gyrraedd
Mae pob arweiniad yn rhywun's gwaith o'r eiliad y mae'n glanio, nid o'r eiliad y mae rhywun yn ei sylwi. Yr amser rhwng y ddau amser hynny yw lle mae cynnyrch newydd yn colli eu deg cwsmer cyntaf.
Ffynhonnell wedi'i chadw, yn barhaol
Hyd at y fflipar neu'r cysylltiad unigol yn hytrach na "all-lein”. Chwarter blwyddyn yn ddiweddarach, mae gan "a wnaeth yr ymgyrch weithio?” ateb gyda rhif ynddo yn lle tri pharnwyr.
Hyd at yr anfoneb
Mae'r biblin rhedeg o'r cyswllt cyntaf i anfoneb a thalu, KSeF yn cael ei gynnwys, felly nid oes angen taenlen a rhywun's cyfrifydd yn byrfyfyr ar gyfer y gwerthiant cyntaf.
Nid yw lansiad yn gyhoeddiad. Mae'n y cwsmer cyntaf.
clickSomo: yr ymgyrch gychwyn
Problem cynnyrch newydd nid trosi yw hi, ond nad oes neb yn gwybod ei fod yn bodoli. Mae clickSomo yn rhedeg y gwaith gwthio cyntaf ar draws y sianelau y mae pobl yn eu darllen mewn gwirionedd: e-bost, SMS, hysbysiadau gwthio, ac — ar gyfer y math o fusnes lle mae'n gweithio'n well na dim byd digidol o hyd — llythyrau printiedig.
Maen nhw'n rhedeg fel ffynhonnau yn hytrach na chwydniadau, felly mae'r ail neges yn dibynnu ar beth wnaeth y gyntaf. Agorwyd ond heb glicio yn cael dilyniant gwahanol i'r un na agorwyd o gwbl, a chaiff rhywun a atebodd ei dynnu allan o'r dilyniant yn gyfan gwbl, oherwydd maen nhw bellach yn sgwrs yn y CRM yn hytrach nag enw ar restr.
Wedi'i ysgrifennu unwaith, eto: mae copi'r ymgyrch yn cael ei gynhyrchu o'r un disgrifiad â'r wefan. Nid oes rhaid i neb ail-esbonio'r cynnyrch i'r rhaglen bost, ac nid oes fersiwn o'r pich sy'n bodoli mewn e-bost yn unig y mae rhywun wedi'i ysgrifennu ar ddeg o'r nos.
- 1Diwrnod 0 — e-bostYr achos, mewn chwe brawddeg, gyda'r pris ynddo. Dolenni byr, ailgyfeiriadau'n cael eu cyfrif, dim traciwr yn unrhyw le.
- 2Diwrnod 2 — cangenAgorwyd, heb glicio → ongl ail. Heb agor byth → llinell bwnc wahanol, wedi'i hanfon ar awr wahanol.
- 3Diwrnod 3 — SMSUn neges, i'r segment a ymgysylltodd. Yr oriau tawel yn cael eu parchu heb i neb eu ffurfweddu.
- 4Unrhyw atebGadael y dilyniant, yn dod yn edefyn yn iKonekt gyda pherchennog arno.
- ·Beth nad yw'n ei wneudPrynu rhestr. Y gynulleidfa yw eich un chi; y dilyniant yw'r rhan sy'n cael ei awtomeiddio.
E-bost · SMS · gwthio · postTrigrynnau, nid chwydniadau
- 1CynllunCynllun golygyddol o dri i chwe mis, wedi'i adeiladu o'r achos ysgrifenedig a'r geiriau y mae prynwyr y cynnyrch yn eu chwilio mewn gwirionedd.
- 2YsgrifennwyrPostiadau wedi'u drafftio a'u cyhoeddi ar amserlen, yn llais yr enw, gyda lluniau sy'n cario eu trwydded.
- 3Cyfryngau cymdeithasolYr un cynllun wedi'i wthio allan i'r cyfrifon, ar y cadence y mae pob un yn ei wobrwyo.
- 4AdroddiadauYn wythnosol ac yn fisol, gan ddweud beth aeth allan a beth wnaeth. Darllen mewn pedwar munud, nid dehongli am ugain.
- ·Pam nawr, nid yn hwyrachCynnwys yw'r un sianel y mae ei chyflog ar oedi. Dechrau yn y pedwerydd mis yw golygu bod y cyflog yn cyrraedd yn y degfed mis.
Mis, nid bwriadauYr un llais â'r wefan
FABLS: blitzscaling yr hanner gwelededd
Blogio a phresenoldeb cymdeithasol yw'r sianelau sy'n talu arafaf y mae cynnyrch newydd yn eu cael, sy'n union pam y caiff eu gohirio, a pham mae eu gohirio'n ddrud. Nid yw'r cyfansoddi yn dechrau tan fod y postiad cyntaf yn bodoli.
Mae FABLS yn rhedeg y ddau'n awtomatig: cynllun a fesurir mewn misoedd, ysgrifennwyr yn cynhyrchu'r postiadau, y cyfrifon cymdeithasol yn cael eu bwydo o'r un cynllun, ac adroddiad bob wythnos a mis sy'n dweud yn blain beth ddigwyddodd. Mae'n dechrau ar yr un prynhawn â phopeth arall, felly mae mis pedwar yn etifeddu tair mis o waith yn lle penderfyniad.
Dim un o hyn yn amnewid yr ymgyrch — maen nhw'n datrys hanner gwahanol. Mae'r ymgyrch yn dod o hyd i'r bobl sy'n barod nawr. Mae'r cynnwys yn dod o hyd i'r bobl fydd yn barod yn y gwanwyn, ac yn eu darganfod heb dalu am bob un ddwywaith.
Pam y tri hyn, a nid tri rydych chi'n eu defnyddio'n barod
Oherwydd dim ond yr hyn y mae'n cael ei ganiatáu i'w yrru y mae trefnydd yn gallu ei yrru. CRM sy'n perthyn i rywun arall gellir ei integreiddio â, yn y pen draw, gan berson, ar ôl gwerthuso a chynllun. Ni ellir ei sefydlu, ei ffurfweddu, ei lenwi â rheol berchennog a'i bwyntio at ymgyrch yn yr un ar ddeg munud y mae cam pedwar yn ei gael.
Mae'r tri hyn yn perthyn i'r un cwmni â phopeth uwchlaw nhw. Yr un cyfrif, yr un waled, yr un geirfa digwyddiadau, yr un disgrifiad. Dyna'r holl dric, ac nid yw'n un technegol.
Gallwch chi dal ddefnyddio beth bynnag sydd gennych chi'n barod — nid yw dim byd yma yn eithriadol, a gall gwaith rhaedru gwthio plwm i system arall dros HTTP plaen. Ond y fersiwn sy'n gweithio mewn awr yw'r fersiwn lle nid oes rhaid i neb ofyn i werthwr am fynediad API yn gyntaf.
Beth mae "dod o hyd i gleientiaid" yn ei olygu'n onest yma
Mae'n golygu bod y peiriannau'n rhedeg ac wedi'u pwyntio i'r cyfeiriad iawn: ymgyrch yn mynd allan i gynulleidfa, cynnwys yn cronni, CRM yn dal popeth sy'n dod yn ôl, a dangosfwrdd yn dangos beth gynhyrchodd unrhyw un ohonynt. Nid yw'n golygu bod cwsmeriaid yn cael eu gwarantu, ac mae unrhyw dudalen sy'n awgrymu fel arall yn gwerthu rhywbeth arall.
Y mae'n ei ddileu yw'r fethiant llawer mwy cyffredin: cynnyrch a gafodd ei adeiladu, aeth yn dawel, ac a oedd byth yn darganfod a fyddai'n gweithio — oherwydd bod y hanner lansio'n bythefnos o dasgau gosod ar wahân nad oes ganddo neb yr archwaeth amdanynt ar ôl yr adeiladu.