Етап пет
Часът е лесната част. Това е останалото.
Идея, стигнала до продукция преди обяда, все още трябва да заслужи втория си месец. Етап пет е този, който остава: числата се връщат в таблото, работните процеси се променят с тях, кампанията се учи от това, което хората са направили, а планът за съдържание продължава да работи независимо дали някой се чувства вдъхновен.
Нищо от първия час не е свещено. Сайтът ще бъде пренаписан, цената ще се промени, половината работни процеси ще се окажат автоматизиращи грешната стъпка, а един от тях ще се окаже целият бизнес. Това е нормалната форма на нов продукт, а смисълът да го изградите за час е да стигнете до тази форма, докато промяната е все още евтина.
Това, което прави промяната евтина, е, че всичко е все още нормален продукт в нормален редактор. Сайтът е сайт в castomUI. Таблото е табло в dash-b. Работните процеси са работни процеси в castomFLOW. Нищо не е генерирано във форма, която само генератор може да редактира.
Числата се връщат в едно табло
Поръчки, регистрации, отговори, резултати от кампании, трафик в блога, и каквито и да са четирите или петте числа, от които зависи живота на този конкретен продукт. Всичко — в таблото dash-b, което беше разположено преди да има какво да се постави върху него.
Причината таблото да бъде пуснато на етап три, а не на четвъртия месец, е точно този етап. Първият месец е месецът, чиито числа решават дали ще има втори месец, а месец без измерване е месец, с който не можете да спорите след това.
Въпросът, за отговора на който съществува този етап: не „как се справяме“, което всеки може да позначи, а „кое от шестте неща, които включихме миналия месец, си заслужава да се запази“. Това изисква аритметика, а аритметиката изисква числата да са били събирани навреме.
- 1Откъде дойдоха потенциалните клиентиИзточникът е запазен от момента на пристигане на всяко едно, чак до отделната връзка.
- 2Какво направи кампаниятаПо стъпка, по разклонение. Включително разклонението, което не направи нищо — то е полезното.
- 3Какво направи съдържаниетоБавно, както се очакваше. Това е числото, което не се преценява преди третия месец.
- 4Какво спестиха работните процесиИзпълнения и ръчната работа, която всяко едно замени. Обикновено изненадата на месеца.
- ·Какво да променитеДве неща, не десет. Месец с десет промени не може да ви каже коя е сработила.
Едно таблоСъбирано от първия ден
Вторият месец е когато една идея разбира какво всъщност е.
Какво продължава да се движи
Четири неща, които продължават без среща
Работните процеси следват реалността
Стъпката, която се оказа важна, получава повече внимание; тази, която автоматизира нещо, което никой не прави, се изтрива. Редактирането на работещ процес не притеснява никого, който вече е в него, така че това е вторник следобед, а не миграция.
Кампанията се учи
Последователностите се разклоняват според това как са направили хората миналия път. Заглавието, което е сработило, става по подразбиране; сегментът, който никога не отваря нищо, спира да получава публикации — това е учтивост и аритметика едновременно.
Съдържанието натрупва стойност
Планът работи три до шест месеца, защото това е хоризонтът, в който съдържанието се изплаща. Седмичните и месечните доклади казват какво е излезло и какво е направило, така че да се преценява по доказателства, а не по настроение.
CRM системата се уплътнява
Всеки разговор остава закачен за контакта, на който принадлежи. Шест месеца по-късно второто обаждане започва топло, защото първото е записано — това е цялата причина CRM системата да стане преди кампанията.
Кога да пуснете следващата идея
Обикновено по-рано, отколкото е удобно. Интересното следствие от конвейер с продължителност един час не е, че една идея се изгражда бързо; а че цената на изпробването на идея пада достатъчно, за да стане портфейл от идеи разумно нещо за един човек.
Това променя аритметиката в неудобна, но полезна посока: с толкова ниска цена на теста правилният брой идеи, които да са в ход, е повече от една, а правилният момент да спрете една е много по-рано, отколкото позволява гордостта. Продукт, който е имал честен месец с истински сайт, истинска кампания и истинска пощенска кутия и не е дал нищо, ви е казал нещо. Да повярвате е трудната част; конвейерът не може да помогне с това.
Това, което може да направи, е следващата да струва един следобед — единственото честно противоотрова за потъналите разходи, която някой някога е намирал.